الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني ، التسويق الرقمي هو استخدام التقنيات الرقمية لتسويق منتج أو خدمة، ويشمل ذلك كافة التقنيات الرقمية كالهاتف الجوّال ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الإلكتروني والإعلانات المصورة display advertising.
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني، إن التسويق في صورته العامة هو عبارة عن الترويج لشيء بطريقة مميزة وجذابة تعمل على لفت انتباه أكبر شريحة من الأشخاص نحوه وتقوم بتوسيع صداه ليلقى أكبر قدر من التفاعل، ومن التسويق ما هو رقمي وما هو إلكتروني وقد بدأ الكثير يتساءل حول الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني وهذا ما سنقوم بعرضه خلال موضوعنا.
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني لا يختلف التسويق الالكتروني عن التسويق الرقمي كثيراً، فكلاهما يعملان على نفس المبادئ والأهداف وهو التسوبق والأجهزة الرقمية.وبالرغم من ذالك فإن التسويق الرقمي مصطلح مختلف عن التسويق الالكتروني ،حيث يعد التسويق الالكتروني فرعاً من التسويق الرقمي والذي يشمل اساليب التسويق عبر الانترنت فقط ،ونعلم ان الوصول الى الانترنت يشمل استخدام الاجهزة الرقمية الالكترونية مثل اجهزة الكومبيوتر والمحمول ،على عكس التسويق الرقمي الذي يشمل اساليب التسويق على جميع الاجهزة الرقمية بما فيها الالكترونيات مثل اجهزة الكومبيوتر والمحمول وغيرها مثل الراديو والتلفاز والالعاب الرقمية والشاشات الرقمية.
يركز التسويق الالكتروني بشكل حصري تقريبًا على تحليل حركة المرور وتوجيهها من أجل زيادة المبيعات. بينما من الواضح أن التسويق الرقمي يركز بشكل أكبر على زيادة رؤية العلامة التجارية وبالتالي اكتساب حركة المرور وليس لبناء العلاقات على الانترنت.
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني
الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني لكي نستطيع أن نتعرف على الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني فعلينا أن نقوم بدراسة التفاصيل الخاصة بكل نوع على حدا وهذا ما نلاحظه معًا في السطور القادمة:
- تعريف التسويق الرقمي
التسويق الرقمي هو عبارة عن التسويق الذي يعتمد في انتشاره على الوسائل والطرق الخاصة بالإعلام الرقمي والتي تتواجد في الوسائل التقليدية للإعلام مثل: (الراديو، شاشات التليفزيون ، المحطات الإذاعية، دور النشر الخاصة بالمجلات والصحف..)
في حالة التسويق الرقمي نشاهد أن الإعلان يتم بصورة مطبوعة ومرئية أو مسموعة،وهو من أنواع التسويق التي تستطيع الانتشار بين الغالبية العظمى من الأشخاص مهما كانت ثقافتهم فجميعنا نرى الإعلانات في الشوارع، وأغلبنا يمتلك راديو أو تلفاز وبالتالي تصل إلينا السلعة المروج لها بطريقة التسويق الرقمي بصورة سريعة.
أنواع التسويق الرقمي
يوجد للتسويق الرقمي أكثر من نوع وهم كالتالي:
- التسويق الرقمي عن طريق محركات البحث ومنه الـ SEO أو SEM.
- التسويق عن طريق وسائل الإعلام المتعارف عليها.
- التسويق عن طريق البريد الإلكتروني.
- التسويق باستخدام الهاتف الجوال.
- التسويق عن طريق تصميم فيديو.
- التسويق عن طريق التعاون مع رمز مؤثر.
- التسويق عن طريق كتابه المحتوي.
- التسويق عن طريق أشخاص آخرين مقابل عمولة متفق عليها.
خدمات التسويق الرقمي
يقدم لك التسويق الرقمي خدمات واسعة منها ما يلي:
- يقدم لك أساليب ترويجية فعالة تجعل المنتج الخاص بك يصل لأكبر قدر من الأشخاص.
- يساعدك في إثبات نفسك في خريطة الأعمال ويزيد من فرصة تواصلك مع الكثير من العملاء وبالتالي فهو يعمل على تحسين الدخل وتطور العمل ونموه بشكل ملحوظ.
أهمية التسويق الرقمي
التسويق الرقمي له أهمية كبيرة حيث أنه:
- نستطيع من خلاله الوصول لجميع الفئات من الأشخاص باختلاف ثقافتهم فنستطيع توصيل السلعة للشخص الذي نريد بكل سهولة.
- يساعد الشركات الصغيرة في النمو والانتشار ويعطي فرص للجميع أن ينجح ويثبت نفسه.
- تستطيع أن تقوم من خلاله بتحديد الفئة التي تريد استهدافها وتعمل عليها.
- تستطيع أيضًا أن تقوم بتحليل نتيجة الإعلان وجمع آراء المتفاعلين والعمل عليها لإحداث التطوير المستحق.
- تستطيع أن تقوم به بأي ميزانية فبحسب الميزانية الخاصة بك تستطيع أن تقوم باختيار إعلان يتناسب معها وطريقة عرض وتبدأ بكل سهولة.
- يستطيع التسويق الرقمي أن يصل إلى الطريقة الصحيحة التي ينجح بها الإعلان حيث أنه يواكب الطريقة الأحدث في تلقي الأشخاص للسلع ويعمل عليها.
بعد ان وضحنا مفهوم التسويق الرقمي وانواعه واهميته سوف نوضح معلومات عن التسويق الالكتروني لمعرفة الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني.
ثانيًا: التسويق الإلكتروني
وبعد أن قمنا بشرح مختصر عن التسويق الرقمي، سنقوم الآن بالتعرف على التسويق الإلكتروني لتحديد الفرق بين التسويق الرقمي والالكتروني:
- تعريف التسويق الإلكتروني
إن التسويق الإلكتروني هو عبارة عن التسويق أو عمل حملة دعائية عن طريق وسائل التواصل الإلكترونية الحديثة، فهو يتم عن طريق استخدام الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي وهذا مثل: ( فيسبوك، تويتر، انستغرام، تليجرام.)
أيضًا من الممكن أن يتم التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني أوإعلانات جوجل أو إنشاء منصة أو مدونة والتسويق بها عن الشيء الذي نريده
- أنواع التسويق الإلكتروني
يوجد للتسويق الإلكتروني أكثر من نوع فنستطيع أن نقوم به عن طريق الآتي:
- التسويق عن طريق محرك البحث Seo.
- التسويق عن طريق السوشيال الميديا (وسائل التواصل الاجتماعي).
- التسويق عن طريق استخدام البريد الإلكتروني.
- التسويق عن طريق إنشاء إعلان يظهر في مواقع مختلفة.
- التسويق عن طريق إنشاء محتوى.
- التسويق عن طريق العمولة وهذا يتم عن طريق التواصل مع الأشخاص لعمل عملية تبادل أو أن يقوم شخص بعمل إعلان مقابل أن يأخذ السلعة بشكل مجاني أو مقابل أجر متفق عليه.
- التسويق بالتعاون مع الشخصيات المؤثرة مثل الفنانين والفنانات ونجوم ورموز المجتمع من شخصيات مختلفة.
- التسويق عن طريق المحطات الإذاعية.
- التسويق عن طريق إنشاء إعلان في التلفاز.
- خدمات التسويق الإلكتروني
يوجد أكثر من خدمة للتسويق الإلكتروني نستطيع الاستفادة منها لترويج الإعلانات ومنها:
- عمل الإعلانات المدفوعة سواء الدفع عن طريق المشاهدات أو الدفع عن طريق الضغط على الإعلان.
- استغلال وسائل التواصل في الترويج لمنتج ما.
- استخدام اليوتيوب في الترويج للسلعة عن طريق إنشاء فيديو.
- الترويج عبر الانستغرام.
- القدرة على انشاء محتوي كتابي خاص بالمنتج ونشره في مدونة ما أو على المواقع المختلفة للإنترنت.
- التسويق من خلال تطبيق سناب شات.
- أهمية التسويق الإلكتروني
تكمن أهمية التسويق الإلكتروني في عدة نقاط وهم كالتالي:
- مع التسويق الإلكتروني جميع العملاء الخاصين بك متواجدون على الإنترنت، فالآن أصبح الجميع يمتلك هاتفًا والجميع لديه إنترنت وبالتالي فطوال الوقت أنت في اتصال دائم مع العملاء.
- يقوم التسويق الإلكتروني في إنشاء تواصل مستمر بين كل من السلعة والجمهور فأنت تستطيع أن تتعرف سريعًا على رد الفعل لدى الجمهور، كما أنك تستطيع أن تتلقى جميع استفسارات عملاؤك وتجب عليها بكل سهولة.
- تستطيع أن تشاهد وتسمع التجارب الحية للمنتج أو السلعة الخاصة بك وترى مدى الأثر الذي تركه لدى العملاء.
- تستطيع الوصول إلى فئات كبيرة من العملاء وتتحكم في عدد الزيارات التي تريدها وتقوم بزيادتها للوصول إلى أكبر قدر ممكن.
- التسويق الإلكتروني يجعلك في اتصال مستمر مع العمل الخاص بك تشاهد تطوراته، تنتبه لنقاط الضعف وتقوم بمتابعته بصورة دائمة.
- من خلال التسويق الإلكتروني تستطيع أن تقوم بالتواصل مع أكثر من عميل في الوقت نفسه، كما يمكنك أن تقوم بأكثر من حملة إعلانية في نفس الوقت.
- يجعل لك التسويق الإلكتروني فرصة كبيرة في الانتشار والتعرف على منافسين بصورة دائمة.
